Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi poskytovatelem služeb Curp Social a uživateli webových stránek a klienty využívajícími naše služby.

1. Základní ustanovení

Provozovatelem webových stránek a poskytovatelem služeb je společnost Curp Social se sídlem Vinohradská 1234/56, 120 00 Praha 2, Česká republika.

Tyto podmínky jsou platné pro všechny uživatele webových stránek a klienty využívající služby správy sociálních sítí.

2. Popis služeb

Poskytujeme služby v oblasti správy sociálních sítí, které zahrnují:

• Správu profilů na sociálních sítích
• Tvorbu grafického a textového obsahu
• Community management a komunikaci s komunitou
• Analytiku a reporting
• Konzultační služby

Konkrétní rozsah služeb je vždy stanoven individuální dohodou s klientem.

3. Objednávka služeb

Objednávku služeb lze učinit prostřednictvím kontaktního formuláře na webových stránkách nebo e-mailem. Objednávka se stává závaznou po jejím písemném potvrzení z naší strany.

Před zahájením spolupráce uzavíráme s klientem smlouvu o poskytování služeb, která detailně specifikuje rozsah, cenu a podmínky spolupráce.

4. Ceny a platební podmínky

Ceny služeb jsou uvedeny na webových stránkách v sekci Služby. Tyto ceny jsou orientační a mohou se lišit v závislosti na konkrétních požadavcích klienta.

Konečná cena je vždy stanovena v individuální cenové nabídce nebo smlouvě. Platby jsou obvykle prováděny měsíčně předem na základě vystavené faktury se splatností 14 dnů.

5. Práva a povinnosti poskytovatele

Poskytovatel se zavazuje:

• Poskytovat služby s odbornou péčí a v dohodnutém rozsahu
• Informovat klienta o průběhu prací a výsledcích
• Chránit důvěrné informace klienta
• Dodržovat stanovené termíny

6. Práva a povinnosti klienta

Klient se zavazuje:

• Poskytovat součinnost potřebnou pro realizaci služeb
• Hradit cenu služeb včas a v plné výši
• Informovat poskytovatele o změnách relevantních pro poskytování služeb
• Poskytnout přístupy k sociálním sítím potřebné pro výkon služeb

7. Autorská práva

Veškerý obsah vytvořený v rámci poskytovaných služeb (grafika, texty, videa) přechází do vlastnictví klienta po uhrazení ceny služeb, pokud není dohodnuto jinak.

Poskytovatel si vyhrazuje právo používat vytvořený obsah pro účely vlastní prezentace a portfolia.

8. Odpovědnost

Poskytovatel nenese odpovědnost za:

• Výsledky kampaní závislé na faktorech mimo jeho kontrolu
• Změny algoritmů sociálních sítí
• Nedostupnost služeb třetích stran (sociálních sítí)
• Škody vzniklé v důsledku poskytnutí nepravdivých informací klientem

9. Ukončení spolupráce

Spolupráce může být ukončena:

• Dohodou obou stran
• Výpovědí s výpovědní lhůtou 30 dnů
• Odstoupením od smlouvy při podstatném porušení povinností

Při ukončení spolupráce předá poskytovatel klientovi veškeré přístupy a materiály související s poskytovanými službami.

10. Mlčenlivost

Obě strany se zavazují zachovávat mlčenlivost o důvěrných informacích získaných v průběhu spolupráce. Tato povinnost trvá i po ukončení smluvního vztahu.

11. Používání webových stránek

Uživatelé webových stránek jsou povinni:

• Používat stránky v souladu s právními předpisy
• Nepoškozovat nebo nezasahovat do funkčnosti stránek
• Poskytovat pravdivé údaje v kontaktních formulářích

12. Změny podmínek

Vyhrazujeme si právo tyto obchodní podmínky měnit. O změnách budeme informovat na webových stránkách. Pro existující smluvní vztahy platí podmínky účinné v době uzavření smlouvy.

13. Rozhodné právo

Tyto obchodní podmínky a veškeré právní vztahy z nich vyplývající se řídí právním řádem České republiky. Pro řešení případných sporů jsou příslušné české soudy.

14. Kontakt

V případě dotazů k těmto obchodním podmínkám nás kontaktujte na e-mailové adrese [email protected].

Poslední aktualizace: leden 2024